Log in op 36win en beheer je account veilig

Hoe log ik in bij 36win op mijn gsm zonder dat ik mijn wachtwoord elke keer opnieuw moet intikken?

Open 36win, tik op “Inloggen” en kies “Onthoud mij” als je op je eigen toestel zit. Gebruik geen automatische login op een gedeelde gsm of tablet.

Wat doe ik als 36win zegt dat mijn e-mailadres of wachtwoord fout is, maar ik ben bijna zeker dat het klopt?

Controleer eerst of je toetsenbordtaal en hoofdletters juist staan en probeer daarna “Wachtwoord vergeten” om meteen een nieuw wachtwoord te zetten. Werkt dat niet, dan blokkeert 36win soms tijdelijk na te veel pogingen en helpt het om even te wachten en dan opnieuw in te loggen.

Wat moet ik doen als ik de 2fa-code niet krijg of als mijn authenticator-app niet meer klopt bij 36win?

Zet de tijdsynchronisatie van je gsm aan en probeer opnieuw, want een verkeerde klok maakt 2fa-codes ongeldig. Als je je herstelcodes niet meer hebt, vraag dan via de ondersteuning van 36win om 2fa te resetten na identiteitscontrole.

Kan ik inloggen bij 36win als ik in België ben en ik zit op 4g of op het wifi van een hotel?

Ja, 36win laat je inloggen via 4g of wifi, zolang je verbinding stabiel is en je browser cookies toelaat. Op sommige openbare wifi-netwerken werkt inloggen slecht door extra beveiliging of blokkades; wissel dan naar 4g.

Wat doe ik als de inlogpagina van 36win blijft laden of als ik na het inloggen meteen terug word uitgelogd?

Wis je cache en cookies voor 36win en probeer opnieuw in een privévenster, want een oude sessie kan blijven hangen. Controleer ook of je browser geen advertentieblokker of strikte trackingblokkering gebruikt die de sessie verbreekt.

Kan ik met één account tegelijk inloggen op 36win op mijn laptop én op mijn gsm?

36win kan een eerdere sessie automatisch afsluiten als je op een tweede toestel inlogt, om misbruik te beperken. Als je merkt dat je telkens wordt uitgelogd, blijf dan op één toestel ingelogd en log op het andere toestel volledig uit.